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Allgemeinen Geschäftsbedingungen

The Wentworth Wooden Jigsaw Company Limited

Pinkney, Malmesbury, Wiltshire SN16 0NX, England

Es ist wichtig, dass Sie die für diesen Vertrag geltenden Geschäftsbedingungen lesen und verstehen, bevor Sie auf die Website zugreifen. Falls es Bedingungen gibt, die Sie nicht verstehen oder denen Sie nicht zustimmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

Es ist wichtig, dass Sie die für diesen Vertrag geltenden Geschäftsbedingungen lesen und verstehen, bevor Sie auf die Website zugreifen. Falls es Bedingungen gibt, die Sie nicht verstehen oder denen Sie nicht zustimmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf.

1. Definitionen

Bedingungen: bezeichnet die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen sowie alle besonderen Bedingungen, die von uns schriftlich vereinbart und gegebenenfalls im Vertrag dargelegt sind. 

Vertrag: bezeichnet den Vertrag über den Verkauf von Waren, der durch Annahme Ihrer Bestellung durch uns zustande kommt

Nichterfüllung: jede Handlung, Zusicherung oder Unterlassung von uns, unseren Führungskräften, Mitarbeitern oder Vertretern, die (ja nach Lage des Falles) als Ergebnis einer Handlung, Zusicherung oder Unterlassung von einem von ihnen (unabhängig davon, ob vorsätzlich oder fahrlässig) in Verbindung mit oder in Bezug auf den Vertrag, durch den wir Ihnen gegenüber sei es vertraglich, durch rechtswidrige Handlung oder anderweitig rechtlich haftbar sind, ausgeführt, vorgenommen oder unterlassen wird.

Waren: bezeichnet die Waren, Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über die Website angeboten werden

Information: sind alle Informationen und Materialien auf der Website, ob zusammengenommen oder getrennt;

Rechte: bezeichnet sofern nicht anders angegeben Urheberrecht und alle anderen Eigentumsrechte und Rechte an geistigem Eigentum an und in den Informationen, ob zusammengenommen oder getrennt;

Website: ist die Website im World Wide Web unter www.wentworthpuzzles.com einschließlich aller Informationen

Wir/Uns/Unsere: The Wentworth Wooden Jigsaw Company Limited

Sie/Ihre: die Person(en), Firma oder Gesellschaft, die auf die Website zugreift oder sie benutzt oder bei uns eine Bestellung aufgibt

2 . Rechte und Eigentum an Informationen

2.1. Die Informationen und Beschreibungen der Waren, die auf dieser Website angegeben sind, sind allgemeiner Art und weder vollständig noch endgültig. Wenn Sie weitere Informationen über irgendwelche Waren benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir behalten uns das Recht vor, die Waren ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu verbessern, sofern sie eine gleichwertige oder höhere Spezifikation aufweisen. Sie können alle ersetzten Waren auf unsere Kosten zurücksenden und vom Vertrag zurücktreten.

2.2. Die Website ist unser Eigentum. Sofern wir nichts Anderes angeben, sind und bleiben die Informationen und Rechte unser Eigentum und sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Alle Rechte an den Informationen sind vorbehalten.

2.3. Sie dürfen vorbehaltlich dieser Bedingungen auf die Website zugreifen.

2.4. Informationen dürfen in keinerlei Weise kopiert, reproduziert, wiederveröffentlicht, hochgeladen, gepostet, übertragen oder verteilt werden, ausgenommen davon ist, dass Sie eine Kopie auf einem einzelnen Computer nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch speichern, kopieren oder herunterladen dürfen, vorausgesetzt, dass Sie alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumshinweise in Bezug auf die Rechte intakt und unverändert lassen.

2.5. Löschen, Ändern oder Verwenden der Informationen für unbefugte Zwecke verletzt unsere Urheberrechte, Markenrechte und Geschäftsgeheimnisse sowie die Eigentumsrechte anderer.

2.6. Die Informationen auf einer anderen Website oder im Umfeld eines Netzwerkcomputers zu verwenden, ist verboten.

2.7. Sofern hierin nicht anders angegeben, wird Ihnen keine Lizenz gewährt, die Informationen zu kopieren, oder sie in elektronischer oder schriftlicher Form oder anderweitig zu reproduzieren.

2.8. Wenn Sie Informationen anders als für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauchs nachdrucken möchten, kontaktieren Sie uns unter der oben genannten Adresse.

3. Links zu anderen Sites

3.1. Möglicherweise finden Sie Links zu unabhängig verwalteten Websites. Wir haben Links nur zu externen Seiten genehmigt, die auf der Website als genehmigt aufgeführt sind. Alle anderen Links, die auf die Website verweisen, sind nicht genehmigt. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, die auf diesen Websites oder in deren Anhänge erscheinen nicht und geben in Bezug auf sie, beleidigende oder diffamierende Vergehen oder anderes keine Garantie oder Zusicherung.

4 Vertragsabschluss

4.1. Alle Bestellungen von Waren sind angenommen und akzeptiert, wenn Sie eine entsprechende Bestätigungs-E-Mail erhalten.

4.2. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Waren auf dieser Website verfügbar sind, aber gelegentlich kann dies nicht der Fall sein. Wenn Waren nicht verfügbar sind, bieten wir Ihnen die am besten geeignete Alternative an oder erstatten Ihnen die von Ihnen gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen zurück.

4.3. Wenn in Bezug auf die Verwendung der Waren angegeben ist, dass für sie Anweisungen oder Warnungen gelten, werden sie unter der Bedingung geliefert, dass diese Anweisungen oder Warnungen strikt befolgt werden.

4.4. Wenn Waren nicht innerhalb von 30 Tagen an Sie geliefert werden können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Sie über diesen Sachverhalt zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag aufrechtzuerhalten, werden wir Ihnen entweder ein voraussichtliches Lieferdatum nennen oder ein alternatives Produkt vorschlagen. Wenn dieses Teil einer größeren Bestellung ist, werden wir die verfügbaren Waren auf normalem Wege bearbeiten und an Sie verschicken.

5. Preise

5.1. Vorbehaltlich Abschnitt 7.1 und 7.2 unten enthalten die Preise für die Waren Steuern, aber keine Zölle und Verbrauchsteuern. Bei Waren, die aus Großbritannien ins Ausland geliefert werden, verstehen sich die angegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer. Der Preis eines Artikels ist der Preis, der am Tag Ihrer Bestellung am Firmenhauptsitz gilt. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Preis zu ändern, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

5.2. Wir versuchen sicherzustellen, dass alle auf der Website angezeigten Preise korrekt sind, aber der Preis auf Ihrer Bestellung muss vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung von uns bestätigt werden. Wenn der korrekte Preis eines Artikels höher ist als der auf Ihrer Bestellung angegebene Preis, werden wir uns bevor wir die Waren versenden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den korrekten Preis mitzuteilen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren.

6. Zahlung

6.1. Die Zahlung muss von Ihnen an dem Tag geleistet werden, an dem Sie für die Ware eine Bestellung aufgeben. Bei der Zahlung ist Zeit von entscheidender Bedeutung.

6.2. Die Zahlung muss in voller Höhe per Debit- oder Kreditkarte erfolgen. Auf von der Firma an Sie separat verkaufte Waren sind keine Verrechnungen oder Abzüge erlaubt.

6.3. Alle Zahlungen werden zum Zeitpunkt der Bestellung von Ihrem Konto abgebucht.

6.4. Sie bestätigen, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört und dass Sie uns die korrekte Rechnungs- und Lieferadresse angegeben haben.

6.5. Alle auf unserer Website angezeigten Artikel werden in £ Pfund berechnet. Die Wechselkurse für internationale Transaktionen werden durch den Tageswechselkurs bestimmt, mit dem das Kredit-/Debit-Kartenunternehmen des Karteninhabers am Tag der Transaktionsabwicklung verrechnet.

7. Lieferung

7.1. Wir liefern an jede Adresse weltweit.

7.2. Die Versandkosten hängen vom Bestellwert und der Region ab, an welche geliefert wird. Sie werden während des Check-out-Vorgangs automatisch berechnet und angewendet.

7.3. Internetbestellungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen und in jedem Fall nicht später als nach 30 Tage versandt. Für den Fall, dass wir die Waren nicht innerhalb von 30 Tagen oder einem weiteren vereinbarten Liefertermin liefern oder den Vertrag ganz oder teilweise nicht erfüllen können, haben Sie die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen des Vertrags, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

7.4. Obwohl wir uns bemühen werden, Verzögerungen zu vermeiden, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus Lieferverzögerungen ergeben. Die Lieferzeit ist nicht von entscheidender Bedeutung.

7.5. Wir können die Waren in Teillieferungen liefern. Wir werden versuchen, diese auf ein Minimum zu beschränken und mit Ihnen die Liefertermine zu vereinbaren. Wenn wir in Teillieferungen liefern und dafür eine Zustellgebühr anfällt, werden Sie nur mit einer Zustellgebühr belastet. Die jeweilige Gebühr für die Anlieferung wird bei jeder einzelnen Werbeaktion oder jedem Angebot angegeben.

7.6. Sie sind verpflichtet, die Waren am Ort und zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und uns über etwaige Mängel innerhalb einer angemessenen Frist und unter Berücksichtigung des geltend gemachten Mangels zu informieren.

7.7. Das Risiko und die Beschädigung oder der Verlust der Waren gehen zum Zeitpunkt der Lieferung auf Sie über oder, falls Sie die Waren rechtswidrig nicht entgegennehmen, zu dem Zeitpunkt, an dem wir die Lieferung der Waren anbieten.

8. Sicherheit

8.1. Puzzles enthalten kleine Teile. Es ist daher wichtig, dass ein verantwortungsbewusster Erwachsener die Kinder, die mit einem Puzzle basteln oder spielen, immer beaufsichtigt. Puzzle-Teile sollten nicht in den Mund genommen oder verschluckt werden, da dies zu Gesundheitsschäden führen und für Kinder unter 3 Jahren eine Erstickungsgefahr darstellen kann.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1. Das Eigentum an der Ware geht erst auf Sie über, wenn alle uns in irgendeiner Weise zustehenden Gelder bei uns eingegangen sind.

9.2. Wenn wir Waren zurückfordern, bevor das Eigentum an Sie übergegangen ist, haften Sie für die Kosten des Rücktransports.

9.3. Wenn die Ware an einen Dritten übertragen oder von diesem beansprucht wird, bevor das Eigentum an der Ware auf Sie übergegangen ist, müssen Sie:

9.3.1. diesen unverzüglich darüber informieren, dass die Waren unser Eigentum sind, und

9.3.2. uns unverzüglich über die Situation informieren und uns vollständig darüber in Kenntnis setzen, und uns Kopien aller relevanten Dokumente zur Verfügung stellen, und

9.3.3. alle Kosten tragen, die uns durch die Rückforderung der Waren entstehen.

10. Waren, die zwecks Gutschrift zurückgeschickt wurden

10.1. Sie können nicht gewünschte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren zurücksenden, VORAUSGESETZT:

10.1.1. Sie haben uns zuvor per Telefon, Brief, Fax oder E-Mail benachrichtigt, dass Sie die Waren zurücksenden möchten.

10.1.2. Die Ware nicht benutzt oder beschädigt worden ist.

10.1.3. Sie die Ware mit angemessener Sorgfalt behandelt und bemühen sich, sie in der Originalverpackung zurückzusenden.

10.1.4. Alle nicht gewünschten Waren, die von Ihnen zurückgeschickt werden, gehen zu Ihren Lasten. Wenn die Waren fehlerhaft oder beschädigt sind, erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten.

10.2. Wenn Sie nicht gewünschte Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden und diese die Anforderungen in Punkt

10.1. erfüllen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen gezahlten Gelder zurück. Wir bemühen uns, jede Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu bearbeiten.

11. Fehlmengen, Transportschäden und Mängel

11.1. Wenn Sie die falsche Ware, Fehlmengen oder Waren erhalten haben, die auf dem Transport beschädigt wurden, müssen Sie sich in Bezug auf das angebliche Problem innerhalb von 28 Tagen mit uns in Verbindung setzen, andernfalls gilt, dass die Waren in den Mengen/dem Zustand geliefert wurden, wie es in den Lieferunterlagen angegeben ist.

11.2. Unsere Haftung für Minderlieferungen beschränkt sich auf die Behebung des Mangels.

11.3. Wenn es offensichtlich ist, dass die Waren nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, müssen Sie uns über den angeblichen Mangel oder die Nichtübereinstimmung per Telefon, Brief, Fax oder E-Mail innerhalb von 28 Tagen nach Erkenntnis des Mangels informieren, andernfalls gelten die Waren als angenommen und in gutem Zustand.

11.4. Wenn sich die Waren aufgrund eines Herstellermangels als fehlerhaft erweisen sollten, werden wir sie innerhalb von 6 Monaten nach Lieferdatum der Waren kostenlos ersetzen.

12. Ihre Verpflichtungen und Garantien

12.1. Sie garantieren uns, dass Sie die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen werden. Insbesondere garantieren Sie, dass Sie:

12.1.1. die Verfahren beachten werden, die wir von Zeit zu Zeit festlegen;

12.1.2 kein Material auf der Website posten, dazu verlinken oder darauf übertragen werden, das rechtswidrig, beleidigend, böswillig, bedrohlich, verleumderisch, obszön, pornografisch, blasphemisch oder in irgendeiner Weise anstößig ist;

12.1.3. kein Material auf der Website posten, dazu verlinken oder darauf übertragen werden, das einen Virus oder ein anderes feindliches Computerprogramm enthält;

12.1.4. kein Material auf der Website veröffentlichen, dazu verlinken oder darauf übertragen werden, das eine Straftat darstellt oder zur Begehung einer Straftat ermutigt oder das gegen Patent-, Marken-, Designrechte, Urheber- oder andere Rechte an geistigem Eigentum oder ähnliche Rechte von Personen verstößt;

12.1.5. alle vertraulichen und geschützten Informationen und Dokumente, die Ihnen von uns zur Verfügung gestellt werden, vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben werden.

13. Verzicht

13.1. Unser Versäumnis, auf die strikte Erfüllung Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen oder eines Vertrags zu bestehen, darf nicht als Verzicht ausgelegt werden und wird nicht unser Recht beeinträchtigen, die strikte Erfüllung dieser Verpflichtungen zu verlangen

14. Kosten der Durchsetzung

14.1. Sie zahlen an uns alle Ausgaben und Kosten, die durch oder in unserem Namen bei der Durchsetzung der Bestimmungen dieser Bedingungen oder eines Vertrags entstehen

15. Salvatorische Klausel

15,1. Sollte sich ein Teil dieser Bedingungen oder eines Vertrages als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen Bedingungen oder den Vertrag, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.

16. Mitteilungen

16.1. Mitteilungen müssen in schriftlicher Form erfolgen und können per Einschreiben an unsere oben genannte Adresse geschickt werden

17. Rechte Dritter

17.1. Nichts in diesen Bedingungen oder in irgendeinem Vertrag gibt Dritten Rechte gemäß dem Gesetz über Verträge (Rights of Third Parties)1999 oder ist dazu bestimmt.

18. Haftungsausschluss und Garantien

18.1. Wir garantieren in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Verkauf von Waren von 1979 (Sale Of Goods Act 1979) geändert durch das Gesetz zum Verkauf und Lieferung von Waren von 1994 (Sale And Supply Of Goods Act 1994) und dem Gesetz zum Verkauf von Waren und Dienstleistungen von 1982 (Sale Of Goods And Services Act 1982) und Teil 1 des Verbraucherschutzgesetzes von 1987 (Consumer Protection Act 1987), dass alle von uns gelieferten Waren von zufriedenstellender Qualität und für den Verwendungszweck geeignet sind. Wir sind nur für Verluste verantwortlich, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge einer entsprechenden Vertragsverletzung oder einer Verletzung der gesetzlichen Pflicht sind.

18.2. Wir geben keine Garantie für die Funktion der Website oder auf die darin enthaltenen Informationen, noch garantieren wir, dass die Informationen oder Waren Ihren Anforderungen entsprechen werden.

18.3. Wir geben keine Garantie, dass der Betrieb der Website oder die Lieferung der Waren ununterbrochen sein wird oder dass die Website oder der Server, auf dem sie sich befindet, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.

19. Haftungsbeschränkung

19.1. Die folgende Klausel legt im gesetzlich zulässigen Umfang fest, in welchem Umfang wir für Nichterfüllung haften. Unsere gesamte Haftung und Ihre einzigen, vertraglichen, schadensersatzrechtlichen oder anderweitigen Rechtsmittel sind in dieser Klausel festgelegt.

19.2. Wir werden fehlerhafte Waren ersetzen oder das Geld zurückerstatten, wenn uns der Fehler innerhalb einer angemessenen Zeit nach Lieferung mitgeteilt wird.

19.3. Vorbehaltlich des Absatzes 8.1 übernehmen wir für Tod oder Körperverletzung, verursacht durch unsere Nichterfüllung, eine unbeschränkte Haftung.

19.4. Vorbehaltlich der Klauseln 19.5, 19.6 und 19.7 übernehmen wir die Haftung für direkte Sachschäden an Ihrem materiellen Eigentum, die sich aus Nichterfüllung ergeben.

19.5. Wir sind nicht haftbar für die folgenden Verluste oder Schäden, wie auch immer diese verursacht werden oder wurden:

19.5.1. wirtschaftlicher Verlust, einschließlich entgangener Gewinne, entgangene Gewinnnutzung, Geschäfte, Einnahmen, Geschäftswert oder erwartete Einsparungen;

19.5.2. Verluste oder Schäden, die sich aus der Nichterfüllung Ihrer Pflichten oder einer Angelegenheit ergeben, die unter Ihrer Kontrolle oder der eines Dritten steht;

19.5.3. Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass wir in Übereinstimmung mit Ihren Anweisungen und/oder denen Ihrer leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter oder den von Ihnen beauftragten Dritten handeln;

19.5.4. normale Abnutzung; oder

19.5.5. Verluste oder Schäden, die sich daraus ergeben, dass Sie die Klauseln 11.1, 11.3 oder 11.4 nicht einhalten.

19.6. Wir sind nur für Ihre vorhersehbaren Verluste verantwortlich, die sich aus einer Vertragsverletzung durch uns ergeben.

19.7. Jede der oben genannten Einschränkungen und Ausschlüsse ist getrennt auszulegen und gilt und bleibt auch dann in Kraft und überdauert die Beendigung oder Kündigung der Bedingungen oder des Vertrags, wenn die eine oder andere der Einschränkungen oder Ausschlüsse für nicht anwendbar oder unangemessen gehalten wird.

20. Sonstiges

20.1. Die Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit.

20.2. Diese Bedingungen enthalten in Bezug auf den Vertragsgegenstand die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns. Diese Bedingungen können nicht mündlich geändert werden, und kein Verzicht und keine Änderung ist bindend, solange sie nicht schriftlich und ausdrücklich von uns in diese Bedingungen aufgenommen wurde. Sie können sich nicht auf eine Zusicherung stützen, die außerhalb dieser Bedingungen gegeben wurde. Um Ihre eigenen Interessen zu schützen, lesen Sie bitte diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie einen Vertrag mit uns eingehen. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind oder eine Erklärung dazu wünschen, schreiben Sie uns bitte.

20.3. Diese Bedingungen und alle Ihre Rechte im Rahmen dieser Bedingungen gelten für Sie und sind personengebunden und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht an Dritte abgetreten werden.

20.4. Diese Bedingungen implizieren oder schaffen kein Beschäftigungs-, Partnerschafts- oder Joint Venture-Verhältnis zwischen Ihnen und uns

21. Datenschutz und Privatsphäre

21.1 Wir behandeln alle Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich. Wir bewahren alle personenbezogenen Daten auf sicheren Servern auf und halten uns im vollen Umfang an alle geltenden Datenschutzgesetze. Mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, können Sie hier in unserer Datenschutzrichtlinie nachlesen. Wenn Sie keine Marketinginformationen mehr erhalten möchten, finden Sie eine Erklärung, wie Sie diese abbestellen können in unserer Datenschutzrichtlinie – klicken Sie zum Einsehen unserer Datenschutzrichtlinie bitte hier.

22. Geltendes Recht und Zuständigkeitsfragen

22.1. Wir geben keine Zusicherung, dass alle Informationen auf der Website für die Nutzung an anderen Orten/Gerichtsbarkeiten als Großbritannien geeignet oder verfügbar sind. Wenn Sie sich entscheiden, die Website von anderen Orten als von Großbritannien aus aufzurufen und/oder zu nutzen, geschieht dies im vollen Umfang auf Ihr eigenes Risiko.

22.2. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht von England und Wales, und beide Parteien unterwerfen sich der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.

23. Ausverkaufsprodukte

23.1. In einigen Fällen gibt es begrenzte Mengen eines bestimmten Ausverkaufsprodukts, und der Bestand könnte verkauft worden sein, bevor Ihre Bestellung von uns vollständig bearbeitet wurde. Wenn Waren nicht verfügbar sind, bieten wir Ihnen die am besten geeignete Alternative an oder erstatten Ihnen die von Ihnen gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen zurück.

The Wentworth Wooden Jigsaw Company Limited 2018